Condiciones de Contratación

Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio web www.articulosfotograficos.com de la que es responsable legal Jose Antonio González Martínez, en adelante, ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM
La adquisición de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en www.articulosfotograficos.com, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.


ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.

Proceso de Compra

En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos ofrecidos por ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:


1º.- Seleccione el producto deseado añadiéndolo al carrito.
2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos correspondientes.

Las fotografías de los productos pueden variar del producto final, por cambio de fabricante, o cualquier otro motivo, en el caso de duda contacte con nosotros antes de finalizar la compra.


3º.- Acceda al carrito, donde podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los impuestos aplicables.
4º.- Si está conforme con el pedido, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarse con su nombre de usuario y clave si ya es un usuario registrado.
5º.- A continuación, deberá proporcionar los datos de envío y finalmente seleccionar el método de pago. Durante este proceso el sistema le mostrará los gastos aplicables a su pedido según la zona de entrega y forma de pago seleccionadas.
6º.- Una vez que haya completado el pedido, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
7º.- ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM dispone de los siguientes medios de pago: Paypal, Transferencia Bancaria o ingreso en nuestra cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito  y abono en efectivo mediante la recogida en persona del producto adquirido.

Si el medio de pago escogido es la transferencia bancaria, dispone de un plazo de 3 días hábiles para formular el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitirnos por correo electrónico a contacto@articulosfotograficos.com, el justificante de pago. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago debe tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria. 

ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM no tramitará ningún pedido hasta que el importe del pedido se encuentre ingresado en la cuenta bancaria designada al efecto.

8º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM pone a su disposición la dirección de correo electrónico contacto@articulosfotograficos.com y nuestro número de atención al cliente 609889405.

Derecho de Desistimiento

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento pudiendo devolver el pedido recibido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 (Catorce) días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, siendo por cuenta del cliente los gastos de devolución. En caso de que el pedido fuera superior a los 199€ y se enviara de forma gratuita, si los productos devueltos no superan los 199€ el envío se le descontara del total a devolver. Podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email contacto@articulosfotograficos.com, o a través de nuestro número de atención al cliente 609889405.

De acuerdo a lo establecido en el art. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento para pedidos relativos a pedidos relativos a productos personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos.
El material a devolver ha de estar sin usar con todos sus embalajes originales, manuales y accesorios intactos. ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM no admitirá devoluciones de productos usados, o que presenten alteraciones en su embalaje original.

Productos fuera de stock

ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM dispone de un periodo máximo de 30 días para servir los productos que no se encuentren en stock, en el supuesto de que no sea posible servir el producto elegido, el cliente podrá sustituirlo por otro o solicitar la devolución del importe abonado.
En el momento de la entrega el cliente deberá comprobar el buen estado del pedido ante el transportista, indicando en el albarán de entrega, cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje o su contenido.

Garantías

Todos los productos vendidos a través de nuestra página web, disponen de las garantías que otorgan la legislación vigente y el fabricante. En cada producto podrá encontrar los documentos informativos sobre los servicios postventa del fabricante y sus garantías. Si desea información adicional sobre este tema puede dirigirse a nuestra dirección de correo electrónico contacto@articulosfotograficos.com.

Hojas de Reclamaciones

ARTICULOSFOTOGRAFICOS.COM dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en Plz/ Benavente 4 BAJO 2 11403 Jerez de la Frontera (Cádiz). Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico contacto@articulosfotograficos.com

Pedidos falsos o falsas entidades

Cada pedido está relacionado con una dirección IP única. Esta información vincula al usuario directamente con el pedido, de manera que es posible emprender medidas legales contra aquellas personas que realicen pedidos falsos o con falsas identidades (como en el caso de bromas y fraudes).

Si se detectan éstas situaciones se adoptarán las acciones legales oportunas.

¡Muy importante!         

Todos nuestros artículos salen de almacén o fábrica con el embalaje en perfectas condiciones. Si en la entrega observas que el paquete o bulto está visualmente deteriorado; hazlo constar claramente en el albarán de entrega de la mensajería indicando “BULTO GOLPEADO” y comunícanoslo inmediatamente mediante e-mail contacto@articulosfotograficos.com o bien llamando al 609889405 en horario laboral, indicando la incidencia y aportando los datos del pedido.

Versión

Estas Condiciones de Contratación son de fecha 01/09/2016 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.