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CÓMO COMPRAR: PASO A PASO

1. Encontrar el Producto

Localice el producto deseado, utilizando las categorías o usando el buscador de la parte superior de la pagina.

2. Añadir Productos al Carrito

Una vez localizado el articulo deseado, debes añadirlo al carro de la compra pulsando sobre el botón "Añadir al carrito", que puedes hacerlo desde el listado de productos, o dentro dela ficha del producto.

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Una vez añadido al carrito le aparecerá un breve resumen con dos opciones, "Continuar la compra" que le permitirá seguir comprando y añadir más productos al carrito, o  "Ir al carrito" para proceder a realizar el pedido.

3. Tramitar el Pedido

Una vez en el carrito podrás ver un resumen del pedido que se va a realizar y se divide en 3 sencillos pasos:

Paso 1: Identificación 

Al ser nuevo cliente tendrás que pulsar "Es mi primera compra" y luego le dará la opción de realizar el pedido como invitado o crear una nueva cuenta:

Una vez pulsado sobre "Es mi primera compra" y "Pedido como invitado" o "Crear una cuenta", aparecerá un formulario el cual le solicita los datos para gestionar el pedido y el envío. 

Una ver rellenado el formulario, deberás aceptar la política de privacidad y pulsar el botón "Guardar información". 

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Paso 2: Elija forma de envío 

Seleccione la forma de envío que mas se ajuste a sus necesidades.

Tienes más información sobre los envíos en: Ayuda > Envíos

Paso 3: Elija forma de pago 

Seleccione la forma de pago que mas se ajuste a sus necesidades. 

Tienes más información sobre los envíos en: Ayuda > Formas de pago

4. Confirmar Pedido y Finalizar el Pago

Para finalizar el pedido pulsa el botón "Finalizar compra", como se muestra en la imagen anterior.

Una vez pulsado el botón finalizar compra el procedimiento varía según el método de pago seleccionado, por lo que a continuación tienes un breve resumen para cada método de pago:

Pago con Tarjeta de Crédito/Debito: Serás dirigido a la pasarela de pago seguro del banco, deberás introducir los datos de la tarjeta, una vez aceptado volverá a nuestra tienda online automáticamente.

Paypal: Serás dirigido a Paypal automáticamente, donde se le pedirá sus datos de su cuenta de Paypal, una vez realizado el pago volverá a nuestra tienda online automáticamente.

Transferencia Bancaria o Ingreso en cuenta: Se le facilitara los datos bancarios para que puedas realizar el pago.

Contrareembolso: Solo disponible para envíos por Correos y Seur. Aparecerá una ventana con un resumen del importe  del pedido y comisiones a pagar cuando se le entregue el pedido, y deberás pulsar el botón para "Confirmar el pedido" para finalizar el pedido.

Financiación Sequra: Le aparecerá una ventana de la plataforma de Sequra, donde le permitirá seleccionar los meses que quieres financiar la compra, el día en el que quieres empezar a pagar, y que coste tiene.

Pago en Efectivo: Solo disponible para "Entregas en mano en Jerez". Aparecerá una ventana para confirmar el pedido.

¿Problemas o dudas?

Indicarle que una vez finalizado el pedido deberás recibir un correo electrónico de confirmación del pedido, si no recibes el correo de confirmación por favor contacte con nosotros.

Si tienes alguna duda o problema en el proceso de compra no dudes en ponerse en contacto con nosotros desde atención al cliente, mediante una llamada o el chat.